Tanya Jawab Umum
Apakah produk Ben Pharma aman untuk semua jenis hewan?
Setiap produk kami diformulasikan khusus untuk jenis hewan tertentu (sapi, kambing, domba). Selalu perhatikan label dan petunjuk penggunaan. Jika ragu, konsultasikan dengan dokter hewan kami.
Bagaimana cara penyimpanan produk yang benar?
Simpan produk di tempat sejuk, kering, dan terhindar dari sinar matahari langsung.
Apakah Ben Pharma menyediakan produk yang bisa disesuaikan (customized)?
Ya. Kami menyediakan layanan custom formulation untuk pelanggan dalam jumlah besar (bulk order) sesuai kebutuhan spesifik di lapangan. Hubungi tim sales kami untuk informasi lebih lanjut.
Di mana saya bisa membeli produk Ben Pharma?
Produk kami tersedia melalui Shopee dan tokopedia. Anda juga bisa menghubungi tim penjualan untuk informasi pembelian di wilayah Anda.
Apakah saya bisa berkonsultasi sebelum membeli produk?
Tentu. Kami menyediakan layanan konsultasi online gratis dengan tim dokter hewan kami untuk membantu Anda memilih produk yang paling sesuai.
Bagaimana jika produk yang saya beli tidak cocok atau ada keluhan?
Kepuasan Anda prioritas kami. Silakan hubungi layanan pelanggan Ben Pharma dengan bukti pembelian dan penjelasan masalah. Tim kami akan membantu melakukan evaluasi dan solusi terbaik.